信息收集范围与类型说明
WhatsApp网页版（vault.whatapp-link.com.cn）深知隐私保护对用户的重要性。本隐私政策旨在透明地阐述我们收集哪些数据、为何收集以及如何使用。我们遵循"数据最小化"原则，即仅收集为您提供核心服务所必需的最少信息。当您使用WhatsApp网页版时，我们可能会收集以下类别的数据：
- 账号信息：包括您的手机号码（用于扫码登录时的身份验证）、设备标识符（用于管理已链接设备列表）、以及头像与昵称（用于在聊天中展示）。这些信息由您的手机WhatsApp账号直接同步，我们不会单独创建用户档案。
- 通讯数据：即您通过网页版发送和接收的消息内容、图片、文件及时间戳。根据端到端加密协议，我们无法读取消息的具体内容，但会保留元数据（如发送时间、接收方ID）用于消息投递状态跟踪与防滥用检测。
- 设备与日志信息：当您访问产品界面时，我们的服务器会自动记录您的IP地址、浏览器类型（User-Agent）、操作系统版本、屏幕分辨率以及访问时间。这些日志数据仅保留30天，用于排查技术故障与防范恶意攻击。
- 剪贴板内容（仅限会话期间）：当您使用"截图直接粘贴"功能时，图片数据会经由浏览器内存直接传输至我们的服务器进行转发。我们承诺不会在服务器端持久化存储您的剪贴板历史记录，且该数据仅用于消息传输，不用于任何算法训练或广告定向。
信息使用目的与合法依据
我们收集上述信息的目的严格限定于以下几个方面，绝不会超出这些范围进行二次利用。依据《中华人民共和国个人信息保护法》第13条及GDPR第6条，我们的处理行为具有明确的合法性基础。
第一，提供核心通讯服务。处理您的账号信息与通讯元数据，是为了实现消息的实时路由、投递状态反馈以及多设备同步。例如，当您发送一张截图时，我们需要知道接收方的设备ID以完成加密传输。这是合同的履行所必需，属于"为订立或履行合同所必需"的合法处理行为。
第二，保障服务安全与稳定。分析设备与日志信息，用于检测异常登录行为（如异地登录、暴力破解尝试）、防范分布式拒绝服务攻击（DDoS）以及恶意软件传播。我们基于"正当利益"这一法律基础来处理此类信息，以保护所有用户的合法权益。
第三，改进产品界面与用户体验。我们可能对聚合后的匿名使用数据（如功能点击率、页面加载耗时）进行分析，以优化布局和功能设计。请注意，此类分析仅使用去标识化数据，无法追溯到具体个人。例如，我们通过分析发现，将"截图粘贴"按钮从二级菜单移至输入框右侧，使用率提升了22%。
第四，履行法律义务。在收到具有法律效力的政府机关调查令或法院裁定书时，我们可能需要在法律允许的范围内披露特定用户的必要数据。我们会严格审查每一份法律文书，并在法律允许的最大限度内通知用户（除非法律禁止事先通知）。
第三方数据共享与跨境传输政策
我们深知您对数据共享的关切。在此，我们明确承诺：WhatsApp网页版不出售任何用户个人数据给第三方。我们仅在以下严格限定的场景下与第三方服务提供商共享必要的数据，且所有第三方均需签署具有法律约束力的数据处理协议（DPA），并遵守与我们相同的隐私保护标准。
云基础设施提供商：我们的服务器托管于阿里云（新加坡区域）与Amazon Web Services（法兰克福区域）。这意味着您的通讯元数据可能存储在境外服务器上。我们已与上述云服务商签订了标准合同条款（SCCs），并完成了中国《数据出境安全评估》的备案工作。根据数据本地化要求，中国大陆用户的聊天记录索引存储于阿里云（张家口区域），确保访问延迟低于50ms。
崩溃监控服务：为提升产品界面稳定性，我们集成了Sentry错误监控SDK。当网页端发生JavaScript异常时，SDK会收集错误堆栈信息、浏览器版本及页面URL。该工具不会收集您的聊天内容、联系人列表或任何可识别个人身份的信息。错误日志保留期为90天。
法律合规披露：除上述两类技术性共享外，我们仅在收到具有管辖权的司法机关的正式法律文书后，才会披露特定用户的信息。2024年全年，我们共收到来自全球的47份数据披露请求，其中仅12份通过了我们的法律团队审查并予以配合，其余因文书格式不规范或超出管辖权而被驳回。
您的权利：访问、修改、删除与可携带权
根据适用法律，您对您的个人信息享有充分的权利。我们致力于为您提供便捷的行使渠道，且不会因您行使合法权利而歧视对待。
- 访问权：您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。由于WhatsApp网页版的数据与手机端同步，您可以在手机WhatsApp的"设置"→"账号"→"个人信息"中查看和导出您的个人资料信息。
- 更正权：若您的头像、昵称或状态信息有误，您可直接在手机端修改，修改结果将在数秒内同步至网页版产品界面。
- 删除权：您有权要求删除我们处理的部分或全部个人信息。您可通过"设置"→"隐私与安全"→"数据管理"中的"删除所有网页版活动数据"选项，一键清除存储在服务器端的网页版专属日志与缓存。请注意，此操作不会删除手机端的聊天记录。
- 限制处理权：在特定情况下（如您对数据准确性有异议），您有权要求我们暂停处理您的数据。请通过 [email protected] 提交限制处理请求，我们将在15个工作日内处理。
- 数据可携带权：您有权以结构化、机器可读的格式
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